Copel connects you through the Copel app.
Com ele você resolve isto e muito mais, na palma da mão.
Serão apresentados Cards com informações proativas sobre a Unidade Consumidora para a visualização e o direcionamento facilitado dos serviços a serem realizados. Tais como:
Aviso das faturas pendentes
Média do histórico de faturas
Aviso sobre unidade sem energia, etc..
Estão disponíveis também, os seguintes serviços:
- Consultar histórico de faturas:
Gráfico dos últimos 12 meses, lista de faturas pendentes e pagas.
Detalhamento da fatura com a possibilidade de emissão da segunda via.
- Consultar débitos pendentes com as opções de Emitir segunda via, copiar código de barras e ver detalhes da fatura.
- Informar falta de energia
- Cancelar chamados de falta de energia
- Registrar a leitura do medidor
- Consultar desligamentos programados
- Realizar atualização cadastral
- Alterar data de vencimento da fatura
- Adesão à fatura digital
- Cadastrar débito automático
- Acompanhar consumo mensal, diário e estimativa de consumo (Apenas medidores inteligentes ativos)
- Consultar contato para manutenção de iluminação pública
- Acesso ao simulador de consumo
- Solicitar religação de Unidades Consumidoras suspensa por falta de pagamento
- Solicitar ligação de energia
- Solicitar alteração de titularidade da conta
- Consultar locais de atendimento
Como usar
Vários serviços dispensam login. Para ter acesso a todas as funcionalidades, é necessário "Adicionar usuário", com o seu número do CPF ou CNPJ titular da unidade consumidora, e a mesma senha cadastrada no site da Copel.
Você pode adicionar quantas contas quiser e gerenciá-las de onde estiver!