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【서비스 종료 안내】
안녕하세요, 네이버 사전 서비스팀입니다.
글로벌회화에 관심을 가지고 지켜봐 주신 회원님들께
아쉬운 소식을 전해드리게 되어 송구스럽습니다.
지난 2012년부터 약 7년을 회원님들 곁에서 함께한 '글로벌회화' 앱이
2019년 12월 20일 금요일을 끝으로 서비스를 종료하게 되었습니다.
글로벌회화 서비스의 운영 방향에 대해 많은 내부적으로 고민과 논의를 거쳤지만
더 이상의 서비스 유지가 어렵다는 판단으로 종료를 결정하게 되었습니다.
그동안 '글로벌회화' 앱을 애용해주신 모든 회원님께 깊은 감사와 사과의 말씀을 드립니다.
글로벌회화PLUS 버전을 구매하시어 환불을 희망하시는 회원님들께서는 아래의 상세 내용을 확인 부탁드립니다.
고맙습니다.
【서비스 종료 일정】
서비스 종료 : 2019년 12월 20일 금요일
【글로벌회화 PLUS 환불 안내】
환불 대상: 2019년 9월 20일(금) ~ 2019년 12월 20일(금) 기간 내 구매자
환불 신청 기간: 2019년 12월 20일(금) ~ 2020년 1월 20일(월) 18:00 시까지
환불 처리 기간: 1월 중
【글로벌회화PLUS 환불 방법】
아래 결제정보를 고객센터로 보내주세요.
- 구매한 마켓 이름
- 구매한 앱 이름(글로벌회화Plus)
- 계정(메일 형식)
- 구매 날짜
- 결제 정보(영수증, 주문내역 번호)
글로벌회화 환불 요청 페이지 : https://m.help.naver.com/support/alias/contents2/phrasebook/phrasebook_7.naver
【유의 사항】
1. 환불 기간 내 접수되지 않을 시 환불이 불가하오니 유념하여 주시기 바랍니다.
2. 환불 기간 대상 외 결제건은 환불되지 않습니다.
3. 이벤트 및 콘텐츠로 얻은 결제 정보는 제외입니다.
【고객지원 안내】
서비스 종료에 대해 궁금하신 점이 있으시다면 글로벌회화 고객센터에 접속하시어 궁금한 점을 해결해보세요.
☞ https://m.help.naver.com/support/service/main.help?serviceNo=5599
* 앱 서비스 종료 이후에 글로벌회화앱을 제거하셔도 구매 목록을 통해 다시 다운로드가 가능합니다.
* 서비스 종료 후 6개월간 업데이트를 지원합니다.
안녕하세요, 네이버 사전 서비스팀입니다.
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2019년 12월 20일 금요일을 끝으로 서비스를 종료하게 되었습니다.
글로벌회화 서비스의 운영 방향에 대해 많은 내부적으로 고민과 논의를 거쳤지만
더 이상의 서비스 유지가 어렵다는 판단으로 종료를 결정하게 되었습니다.
그동안 '글로벌회화' 앱을 애용해주신 모든 회원님께 깊은 감사와 사과의 말씀을 드립니다.
글로벌회화PLUS 버전을 구매하시어 환불을 희망하시는 회원님들께서는 아래의 상세 내용을 확인 부탁드립니다.
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환불 대상: 2019년 9월 20일(금) ~ 2019년 12월 20일(금) 기간 내 구매자
환불 신청 기간: 2019년 12월 20일(금) ~ 2020년 1월 20일(월) 18:00 시까지
환불 처리 기간: 1월 중
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- 구매한 앱 이름(글로벌회화Plus)
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1. 환불 기간 내 접수되지 않을 시 환불이 불가하오니 유념하여 주시기 바랍니다.
2. 환불 기간 대상 외 결제건은 환불되지 않습니다.
3. 이벤트 및 콘텐츠로 얻은 결제 정보는 제외입니다.
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* 앱 서비스 종료 이후에 글로벌회화앱을 제거하셔도 구매 목록을 통해 다시 다운로드가 가능합니다.
* 서비스 종료 후 6개월간 업데이트를 지원합니다.
